Vad händer om du ignorerar digital tillgänglighet 2025?

Diskriminering på webben – vad innebär det?

Att ignorera digital tillgänglighet är mer än bara en teknisk miss – det kan leda till förlorade kunder, juridiska problem och ett skadat varumärke.  Men konsekvenserna sträcker sig längre än så. En otillgänglig webbplats begränsar människors frihet, gör vardagen krångligare och skapar onödiga hinder för dem som redan möter utmaningar i sin dagliga tillvaro.

Digital tillgänglighet handlar om att skapa en inkluderande onlinevärld där alla, oavsett funktionsförmåga, kan ta del av information, tjänster och produkter. När en webbplats eller app saknar grundläggande tillgänglighetsanpassningar blir den inte bara svår att använda, den kan också bli ett hinder som aktivt exkluderar människor.

Många företag och organisationer inser inte att deras webbplats eller app kan vara en källa till diskriminering.

Konsekvenser av att ignorera tillgänglighet

Det begränsar människors frihet

Internet är en grundläggande del av vardagen. Vi använder det för att sköta bankärenden, boka vård, arbeta och hålla kontakt med andra. Om en webbplats inte är tillgänglig tvingas människor vara beroende av andra för att hantera saker de borde kunna göra själva.

Det försvårar självständighet och delaktighet

Att själv kunna köpa biljetter, läsa nyheter eller delta i sociala sammanhang online borde vara en självklarhet för alla. När digitala tjänster inte är tillgängliga begränsas människors möjlighet att vara självständiga och delaktiga i samhället.

Det är en rättvisefråga

Alla ska ha lika möjligheter att ta del av information och tjänster, oavsett funktionsförmåga. Att exkludera någon digitalt är lika allvarligt som att inte ha en rullstolsramp till en butik eller att inte erbjuda teckenspråkstolkning på ett viktigt möte.

Lagar som EAA finns för att skydda dessa rättigheter, men digital tillgänglighet borde handla om mer än att undvika böter. Det handlar om att respektera och inkludera alla användare, inte bara för affärsmässiga fördelar utan för att det är det rätta att göra.

Hur länge skulle du klara dig utan dina apparater och utan uppkoppling mot nätet?

Tecken på att din webbplats brister i digital tillgänglighet

Många företag inser inte att deras webbplats är otillgänglig förrän de får klagomål eller förlorar kunder. Här är några varningssignaler att vara uppmärksam på:

Användare lämnar snabbt din webbplats

Hög avvisningsfrekvens kan tyda på att besökare har svårt att navigera.

Din webbplats fungerar inte utan mus

Om det är svårt att navigera med tangentbord eller skärmläsare har du ett problem.

Text och knappar är svåra att läsa

Låg kontrast eller små tecken gör innehållet otillgängligt för många.

Formulär är svåra att fylla i

Saknas tydliga etiketter och instruktioner kan det bli omöjligt för vissa att skicka in uppgifter.

Bilder saknar alternativ texter och videor saknar textning

Döva och hörselskadade går miste om viktig information.

Om du känner igen något av detta är det dags att agera. En tillgänglig webbplats gynnar alla och gör din digitala tjänst bättre för fler.