Vad betyder WCAG och EAA för din webbplats?

WCAG – Standard för digital tillgänglighet

WCAG och EAA – två begrepp som kan kännas tekniska, men som snart blir avgörande för din webbplats. Så vad innebär egentligen WCAG och EAA, och hur påverkar det din webbplats? Här reder vi ut vad du behöver veta.

Vad är WCAG?

WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) är en internationell standard utvecklad av W3C för att göra webbplatser och digitala tjänster tillgängliga för personer med funktionsnedsättningar. Den ger riktlinjer för att förbättra användbarheten för personer med syn-, hörsel-, kognitiva och motoriska nedsättningar.

WCAG-efterlevnad är uppdelad i tre nivåer:

• A (Grundläggande tillgänglighet) – Täcker de mest nödvändiga åtgärderna, såsom att lägga till alt-text till bilder, säkerställa tangentbordsnavigering och erbjuda textalternativ för ljud.
• AA (Standard tillgänglighet) – Bygger på nivå A med högre kontrastförhållanden, tydligare fokusmarkeringar och bättre stöd för skärmläsare och alternativa inmatningsmetoder. Detta är den lagstadgade standarden i de flesta länder.
• AAA (Utökad tillgänglighet) – Den högsta nivån, som säkerställer maximal tillgänglighet med striktare kontrastförhållanden, stöd för teckenspråk och förbättrad läsbarhet. Dock kan inte allt innehåll realistiskt uppfylla AAA-kraven.

Europeiska tillgänglighetslagen (EAA) – Viktig ny lag för webbutiker och företag

Den Europeiska tillgänglighetslagen (EAA) är en banbrytande lag som kräver att en rad produkter och tjänster uppfyller tillgänglighetskrav. Detta påverkar särskilt webbutiker och e-handelsplattformar, där otillgängliga lösningar kan leda till tappade kunder och juridiska påföljder. Detta inkluderar digitala plattformar, fysiska produkter och tjänster inom en rad olika branscher.

Deadline: 28 juni 2025 – Är du redo?

Från och med juni 2025 måste företag inom EU följa EAA. Att inte uppfylla dessa krav kan leda till:

Böter och juridiska konsekvenser

Höga böter vid bristande efterlevnad – Företag som inte uppfyller EAA kan få böter mellan €5,000 och €20,000 per överträdelse, beroende på överträdelsens allvar och företagets storlek. En liten webbutik som inte fungerar med skärmläsare kan få böter upp till €15,000, medan större företag kan få ännu högre straff.

Dagliga böter vid fortsatt bristande tillgänglighet

Om problemen inte åtgärdas kan företaget få dagliga böter på upp till €1,000. Till exempel kan ett företag med en daglig bot på €500 behöva betala €15,000 i slutet av månaden.

EAA bygger på befintlig EU-lagstiftning och säkerställer att tillgängliga produkter och tjänster i ett medlemsland kan säljas i hela EU utan ytterligare tillgänglighetsrelaterade hinder.

Lagen antogs redan i juni 2022, men deadline för efterlevnad närmar sig snabbt. Efter den 28 juni 2025 kan konsumenter börja lämna in klagomål på otillgängliga tjänster och produkter.

Vad händer nu?

Vänta inte tills det är för sent. Om du driver en webbutik är detta extra viktigt – otillgängliga e-handelslösningar kan innebära både böter och förlorade affärer. Börja utvärdera din digitala tillgänglighet redan nu. Se till att din webbplats, mobilappar och tjänster följer EAA.

Behöver du experthjälp? Vi hjälper företag att bli EAA-kompatibla innan deadline. Kontakta oss för att analysera din nuvarande tillgänglighetsstatus och få en tydlig handlingsplan för full efterlevnad.

Och om du är osäker på om just ditt företag omfattas av lagkraven – håll utkik efter vår nästa artikel där vi reder ut det!