Mangold Emissioner

Mangold erbjuder företag och personer finansiella råd och tjänster. Mangold har idag över 12 000 depåkunder och hjälper varje år runt 200 företag med olika finansiella lösningar.

Decision by Heart har varit agila, lyhörda och professionella genom hela projektets gång. Decision by Hearts ständigt levererat och detta på en förstklassig nivå som Mangold Fondkommission är väldigt nöjda med!

Marco Villaggi

Technical Business Developer

Tjänster kunden fick hjälp med

Webbutveckling, Integrationer mot signeringstjänster och person- och företagsregister

Verktyg

WordPress

Behov/Problem

Mangold Emissioner är en aktör som erbjuder finansiell rådgivning och emissionstjänster till företag och privatpersoner.

Med över 12 000 depåkunder och årligen omkring 200 företag som de hjälper med finansiella lösningar, hade Mangold ett behov av att effektivisera och digitalisera sina administrativa processer kring emissioner. Den tidigare manuella processen, där kunder var tvungna att ladda ner, fylla i och posta dokument, var tidskrävande och ineffektiv.

Dessutom gjorde denna metod det svårt för kunderna att hitta och förstå all nödvändig information för att kunna fatta välgrundade investeringsbeslut.

Lösning

För att möta behovet av digitalisering och effektivisering implementerade vi en omfattande helhetslösning för Mangold. Lösningen innebar skapandet av en pedagogisk och informationsrik webbplattform specifikt för Mangolds emissioner.

Denna nya plattform integrerades med olika system, inklusive signeringstjänster och person- och företagsregister, vilket samlade all relevant information och funktioner på en plats.

Genom denna digitalisering kan kunderna nu enkelt läsa om tillgängliga emissioner, fylla i formulär och signera direkt på webben. Detta har minskat behovet av manuell administration och gjort informationen mer lättillgänglig och säker.

Resultat

Genom digitaliseringen har Mangold uppnått betydande effektivitetsvinster. Den automatiserade processen har minskat administrationstiden och förbättrat säkerheten för känslig information genom användning av digitala signaturer.

Företaget har nu ett mer strömlinjeformat och säkert arbetsflöde, vilket gör att de kan erbjuda bättre kundservice. Kunderna kan enkelt få tillgång till den information de behöver via digitala plattformar, vilket förbättrar deras upplevelse och nöjdhet.

Denna investering i digitalisering har inte bara effektiviserat Mangolds egna processer utan också stärkt deras konkurrenskraft inom branschen, vilket gör dem mer relevanta och attraktiva för både nuvarande och framtida kunder.

Vill du veta mer?

+46 73 150 95 95

peter@decisionbyheart.com

Boka möte

Kontakt

Ett formulär för kontakt

*” anger obligatoriska fält

Detta fält används för valideringsändamål och ska lämnas oförändrat.

Kunden har aldrig fel, eller hur?

”Som en del i vår resa mot effektivare digitala lösningar valde Mangold Fondkommission AB att ta hjälp av Decision by Heart AB för utveckling av ett digitalt flöde där våra kunder kan anmäla sig för de emissioner som vi erbjuder. Vårt mål med detta flöde är att göra det så enkelt som möjligt för kunden att ta del av våra erbjudanden samtidigt som det underlättar för våra medarbetare i deras arbetsuppgifter.

Decision by Heart har varit agila, lyhörda och professionella genom hela projektets gång. Trots flertalet snabba ändringar och mycket bollande fram och tillbaka mellan Mangolds produktägare och projektansvarig och Decision by Hearts utvecklare har de ständigt levererat och detta på en förstklassig nivå som Mangold Fondkommission är väldigt nöjda med!”

Marco Villaggi

Technical Business Developer

Se fler kundcase